Sobre nosotros: educando a los pacientes

Somos un equipo de estudiantes del Grado Superior en Documentación y Administración Sanitaria del Centro San Juan de Dios de Ciempozuelos (Madrid). Este portal web nace como pieza central de nuestro Proyecto Intermodular, el último paso en nuestra formación para obtener el título de Técnicos Superiores. Hemos detectado la necesidad de mejorar la comunicación entre el centro sanitario y el usuario en la fase previa a las pruebas diagnósticas, buscando facilitar tu camino hacia una mejor salud.

Nuestra misión: Innovar, optimizar y acompañar

Como futuros profesionales del área administrativa y documental, nuestro objetivo con este proyecto es claro: Innovar aplicando herramientas digitales (e-Health) para modernizar los procesos de citación y preparación. Optimizar para reducir las incidencias administrativas y las cancelaciones de pruebas que tanto afectan a las listas de espera. Y, sobre todo, Acompañar al paciente, facilitándole información clara y concisa en cada paso.

Un enfoque único y humano en la educación del paciente

A diferencia de otras opciones que son frías o puramente clínicas, nuestra forma de educar incluye un componente reflexivo. Explicamos al paciente cómo su colaboración ayuda a otros. No te pedimos que vengas en ayunas "porque es la norma", sino porque tu compromiso ayuda a reducir las listas de espera y a que el sistema sea más justo para todos. Así, humanizamos la administración y fomentamos una colaboración consciente.

El equipo detrás de educando a los pacientes

Somos un equipo de futuros Técnicos Superiores en Documentación y Administración Sanitaria del Centro San Juan de Dios de Ciempozuelos. Más allá de ser estudiantes, somos eslabones en la cadena de atención al paciente. Aunque nuestro trabajo diario se centra en la gestión de datos, historias clínicas y procesos administrativos, entendemos que detrás de cada código y de cada cita, hay una persona buscando respuestas sobre su salud.

"Detrás de cada proceso, hay una persona buscando respuestas: somos facilitadores de salud."

Comprendemos que detrás de la burocracia y los procesos del hospital, nuestro equipo utiliza la tecnología y una comunicación clara para que el sistema funcione mejor para todos.